人事管理的艺术
人事管理已经不再是单纯的一种责任——现在人们已经越来越认识到人事管理技巧的重要性。团队管理水平的好坏可能会影响到员工的留任、生产力、创造力,甚至是员工的身心健康。因此,成为一名高水平的人事管理者对于企业的经营有着至关重要的意义。如果你还不确定从哪里着手,可以参考以下五个步骤。
建立以人为本的企业文化
很多世界顶级的企业都会将他们的成功归因到自己的员工身上,这显然不是巧合。他们将自己的员工视作公司最宝贵的资产,这帮助他们取得了骄人的业绩,并在许多方面变得更加具有竞争力。
通过善待自己的员工,这些公司在内部和外部都建立起了一个良好的品牌形象,当有招聘需求时,优秀人才将慕名而来。你还应该让员工感受到自己受到公司的重视,并被视为公司成长和成功的一部分,这将带动员工变得更有活力、更有创造力,并且更愿意积极主动地去工作。
成为一名领导者,而不是一名管理者
公司的日常运营,繁琐的任务分配往往会令很多的企业管理者疲于应对,精疲力竭。然而,在各个方面都巨细靡遗的管理方式或许会使你成为一名强势的管理者,但却不一定会让你成为一名出色的领导者。
在当今世界,为了保持竞争力,你的公司需要能够鼓舞士气的领导者,他们能够将热情注入到工作环境中,让员工能够积极主动地去做自己的工作,而不仅仅是“惟命是从”。一名出色的企业领导会带领员工一起取得卓越的业绩,能将他或她的想法传达给员工,并得到他们的认可和支持。真正睿智的领导者会用自己积极的工作态度和方式去潜移默化地影响员工,让他们效仿自己,从而真正地促进生产力的不断提升。
了解团队的优势
每个人都有不同的优点和缺点,因此一定要了解你的团队,并发掘他们所擅长的领域以及他们需要额外支持的方面。这并不妨碍你去鼓励那些认为自己毫无长处而只能待在“安乐窝”里的人去挑战自我,但却可以帮助你合理分配工作,人尽其才。
尽量抽出沟通交流的时间
每 个人都有自己的轻重缓急,所以你不可能一直围着你的团队转。但是,如果向大家明确表示只有当你有任务要分配时才会想与你的团队沟通交流,那么他们的工作效 果就可能会大打折扣。你可以呆在自己的办公室里,甚至如果你觉得无法在嘈杂的环境中工作,也可以关上门,但是,一定要确保你会花点时间定期和你的团队开开 会、聊聊天——无论是集体会面还是私下交流。这样,你就可以在问题出现之前将其扼杀在摇篮里,还能获悉有助于公司发展的观点,并就正在实施的项目与团队成 员进行交流。
鼓励冒险和创新
当一家公司变得过于墨守成规时,其工作中的创造力和创新力将被大大扼杀。你可能也曾任职于这样的公司,他们的员工每天按时上下班,只做合同中规定的工作,事不关己高高挂起。你需要营造一个鼓励冒险的企业文化氛围,鼓励和授权员工去承担一定的风险。让员工清楚地知道,公司容许他们犯错,那么你的员工会更加开放和积极地分享关于如何改进的想法、观点和意见。
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