如何进行高品质的小组面试
你正在扩大部门,需要快速充实整个销售部,然而却没有时间分给来来回回的面试和冗长的决策过程,该如何解决这个棘手的难题?——这是小组面试最适用的典型情况。
“召集关键决策人一起面试多个候选人有时候是一种很好的手段,因为这样大家能更快地就哪个候选人最适合哪个职位达成共识。”华德士副总监李维(Sean Li)说。
虽然小组面试并不是万能的,但如果你有下列需求,它就是个很有利的选择:
- 试图胜任多种角色
- 想筛选大量申请者
- 目标是在特定时间段出任某职位
- 需要出任某个注重与客户互动和沟通的职位
在重组面试流程整合小组面试时,请记住以下几点:
通知候选人
重组整合过程中最关键的步骤之一是通知候选人。许多人都觉得小组面试有点恐怖,因此请尽快通知候选人,让他们有机会为小组面试做好充分准备。
做好计划
你绝对不会希望在一群潜在的同事面前感到自己准备不足吧。提前计划,编写一份问题清单引发公开讨论,这样就你可以在讨论中发现哪些候选人在交流时既专业又有条理。
让候选人们提出解决问题的方案也是了解候选人如何处理工作场所问题的好方法。
介绍面试官
最好与多个面试官一起进行小组面试。这样可以让所有候选人都有机会被注意到——如果你自己进行面试,则可能会忽略某个优秀的候选人。
详细介绍每个面试官,包括他们的职位,他们将如何与候选人进行潜在的合作,以及与应聘职位相关的其他信息。
让候选人自我介绍
开始面试时,让每个候选人自我介绍。这个过程能够让所有人有机会熟悉整个团体,在同期候选人团体中获得信心。
除姓名和背景外,邀请候选人讲讲心目中理想的假期或他们最喜欢去的地方。以“逐步了解你”型的问题开始面试能够摒除自我意识。
准备不同的问题
候选人们需要回答的问题肯定有一些是完全相同的,你应该在此基础上为每个候选人准备一到两个特别的问题,许多问题在轮到下一位候选人之前可能已经被回答过两到三次,如此一来后面候选人的想法就有可能不够完美,或者他们想要叙述的内容在之前已经被提到。提出独特的问题,你就可以比较公平地观察和分析每个人,回答顺序也不会影响候选人发挥。
鼓励提问
安排时间回答候选人的问题。有时这是你最终修正对候选人印象的机会。能够提出优质后续问题证明候选人在已经知道是小组面试的情况下,仍然为面试进行过充分准备,进行了尽职调查。
做笔记
你真的很喜欢Janet,等等,也许是叫Jenny?进行小组面试时笔记不可或缺。否则你可能会邀请错误的候选人进行后续面试。一定要写下候选人的名字并做好标记,喜欢标记一颗星,非常喜欢标记两颗星,这样一来,即便有人看到这份笔记,也不会受到感情伤害,你在编写候选人描述加深印象时也不会遭遇任何HR问题。
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