糟糕面试体验对候选人的影响

发布日期：2023年2月10日

根据国际专业人才招聘顾问公司华德士最新发布的白皮书《优化面试流程选聘优秀人才》，67%的候选人表示会因为糟糕的面试体验而拒绝工作邀请。

面试是招聘流程的核心，有61%的候选人认为面试在很大程度上决定他们对新雇主的看法。因此，对于企业来说，利用面试机会给候选人留下良好印象，并提供全面的职位信息至关重要。

华德士中国区董事总经理王强先生评论道：“传统意义上，面试给予雇主会见、评估以及挑选候选人的机会。然而，在人才日益紧俏的今天，职场人士在寻找雇主方面也变得更加谨慎。求职面试已经不再是一个单向流程，而是一个双向选择的过程，并往往决定着候选人对一家公司的第一印象。”

在面试过程中，面试官的角色非常重要，因为他们是候选人认识应聘企业的主要参考。94%的职场人士指出，面试官粗鲁/不尊重的态度会令他们对该企业产生负面印象，而77%的人表示面试官缺乏准备的表现令他们失望。

“面试官言行得体非常重要，因为他们代表着公司形象，”王强说道。“公司应对面试官进行系统的面试指导和培训，以确保候选人获得流畅连贯并体现公司价值的面试体验。”

在候选人稀缺的市场中，职场人士往往有很多不同的选择，因此，不太可能会等候招聘流程过长的企业。68%的候选人表示曾因收到另一家公司的邀请而退出面试。同时，40%的企业也承认他们曾因面试流程过长而失去最属意的候选人。

“雇主应该明白，最抢手的候选人往往收到不止一份工作邀请。如果公司总是发现他们心仪的候选人因已经获得其他公司的录取而拒绝他们的工作邀请，那么这家公司就应重新审视自己的招聘流程，”王强建议。

关于白皮书

本白皮书是根据对中国内地、香港和台湾1,500名求职者和雇主的调研结果撰写而成，旨在了解候选人对面试的期望以及雇主对面试流程的认识，为企业提供优化面试流程的建议以选聘优秀人才。